プライバシーポリシー
株式会社放夢(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
勧誘・販売方針 当社では、保険商品の勧誘・販売に関する方針を次のとおり定めています
当社の勧誘方針
- お客さまの保険商品に関する知識・購入経験・購入目的・財産状況等を総合的に勘案し、お客さまのご意向と実情に応じた商品の説明および提供に努めます。
- 時間帯や勧誘場所について十分に配慮し、お客さまにご迷惑をおかけする時間帯・場所・方法での勧誘はいたしません。
- お客さまにわかりやすく適切な説明を心掛け、保険商品についての重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。
当社の各種対応について
- お客さまからのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
- 保険事故が発生した場合には、保険金等のご請求方法について丁寧にわかりやすくご案内し、迅速・適正な保険金のお支払いに努めます。
- お客さまからいただくご意見・ご要望を、サービスや保険商品の販売に活かしてまいります。
各種法令を遵守し、適正な勧誘・販売に努めます
- 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
- お客さまへの適切な勧誘・販売を確保するために、社内体制の整備やスタッフの研修に取り組みます。
- お客さまのプライバシーを尊重するとともに、お客さまに関する情報は適切に管理・取扱いを行います。
- 保険金の不正取得を防止する観点から、適正な保険商品の勧誘・販売に努めます。未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約については、特に注意を払い、保険金の不正取得防止に努めます。
※以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊社の「勧誘方針」です。法律の概要については、金融庁のホームページをご参照ください。
お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社放夢
〒520-2153 滋賀県大津市一里山4丁目26-55
TEL. 077-545-5665 FAX. 077-545-5712